Le site d’un salon de coiffure, d’un institut ou d’un barbier

On choisit un salon de coiffure, un institut ou un barbier sur trois questions : ce qu’ils savent faire, combien ça coûte, et quand il reste une place. Le visiteur arrive le plus souvent de son téléphone, depuis une recherche ou une fiche Google, parfois juste avant de prendre rendez-vous.

Il veut voir des résultats sur de vraies personnes, comprendre le prix avant de s’asseoir, et réserver sans avoir à appeler.

Ce que le client vient chercher

1. Les tarifs, détaillés : coupe, couleur, mèches, barbe, soin, et ce que comprend chaque forfait.
2. Le rendez-vous, en un geste, à toute heure.
3. Des résultats : des coupes, des couleurs, des barbes, en vraies photos.
4. L’équipe : qui coiffe, qui maquille, avec ses spécialités.
5. L’adresse et les horaires, avec les jours de fermeture.

La mise en page « Salon »

C’est la mise en page que l’atelier propose à la coiffure, à l’esthétique et aux barbiers, des métiers où le résultat se montre avant et après. La voici de haut en bas :

• La pilule flottante est une navigation détachée des bords, légère au-dessus du fond. Elle prend un peu de hauteur au hero, et reste à portée.
• Le hero centré pose le nom du salon, une phrase, et le bouton de rendez-vous.
• L’avant / après superpose deux états du même cadre, séparés par une poignée que le visiteur fait glisser, au doigt comme au clavier. Les deux photos doivent avoir exactement le même cadrage, sinon la comparaison ment.
• La galerie en portraits prend le format des gens : les coupes, les couleurs, les barbes.
• Les tarifs présentent les prestations en colonnes égales, avec ce qui est compris et une action.
• Les témoignages en bande font défiler les avis, quand il y en a beaucoup.
• Le contact réunit l’adresse, les horaires et le téléphone en vrais liens.
• Le pied de page dit qui vous êtes et porte les mentions.

Le fond choisi pour cette mise en page est le révélateur : deux états d’une même scène, créée d’après votre description, et le pointeur perce celui du dessus pour montrer l’autre. Au repos, l’image du dessus reste intacte ; sur un écran tactile, elle reste entière, et le fond se lit comme une image fixe. La halation fait déborder la lumière des lampes et des miroirs, comme sur une pellicule.

Ce que dit la règle

Les prix en vitrine, et la carte complète

Un salon de coiffure affiche en vitrine, lisible de l’extérieur, un tarif d’au moins dix prix toutes taxes comprises pour ses prestations les plus courantes. Un salon mixte en affiche au moins vingt, dix pour les femmes et dix pour les hommes. Un forfait qui regroupe plusieurs prestations les détaille. Le même tarif se répète à l’intérieur, à la caisse, où une carte complète des prix est tenue à la vue des clients et à leur disposition (arrêté du 27 mars 1987, résumé par Bpifrance Création, 2025).

Pour un institut d’esthétique, la règle générale des prestations de services s’applique : la liste des prestations et leurs prix s’affichent sur un document unique, là où la clientèle est reçue et à la vue du public (DGCCRF, 2026).

Sur le site, montrez au moins les prestations courantes, avec les mêmes prix qu’en vitrine, toutes taxes comprises, et les mêmes forfaits. Un prix qui varie selon la longueur ou l’épaisseur des cheveux se dit, avec ce qui le fait varier.

Le droit à l’image des clients

Une personne reconnaissable sur une photo peut s’opposer à sa diffusion, sur un site comme sur un réseau social : il faut son accord avant de la publier. Pour un mineur, c’est l’accord des parents. La personne peut aussi demander plus tard qu’on retire sa photo (Service-public.fr, 2022).

Faites signer une autorisation courte, qui dit quelle photo, sur quel support et pour combien de temps. Une photo prise de dos, ou cadrée sur la coupe, évite souvent la question. La même règle vaut pour les coiffeurs de l’équipe.

Les photos avant et après

Elles convainquent parce qu’elles montrent un résultat, et c’est pour cela qu’elles engagent. Une photo retouchée, un éclairage flatteur ou un autre angle font espérer un résultat que le salon ne donnera pas, et le Code de la consommation range parmi les pratiques trompeuses ce qui induit en erreur sur les résultats attendus d’une prestation (DGCCRF, 2025).

• Même cadrage, même lumière, même fond, avant comme après.
• Aucune retouche du résultat.
• Une légende courte : la prestation, sa durée, son prix.
• L’accord écrit de la personne photographiée.
• Vos réalisations seulement : une photo d’inspiration trouvée en ligne appartient à son auteur, et elle ne montre pas votre travail.

Le rendez-vous en ligne

L’atelier ne gère pas d’agenda. Le bouton du hero et celui de la navigation mènent à votre outil de prise de rendez-vous, ou à votre numéro : une seule destination, la même partout, et le client ne cherche jamais comment réserver.

Votre fiche Google accepte aussi des liens de prise de rendez-vous, jusqu’à dix par catégorie, et vous choisissez celui qui passe en tête (Google). Mettez-y le même lien que sur la page.

Les erreurs qui coûtent des rendez-vous

• Des tarifs différents sur le site, sur l’outil de rendez-vous et en vitrine.
• « À partir de » partout, sans dire ce qui fait monter le prix.
• Un visage publié sans accord.
• Des photos d’avant et d’après prises sous deux lumières, qui ne prouvent rien.
• Le bouton de rendez-vous relégué en bas de page.