El sitio de un artesano: mostrar las obras, probar la seriedad

Se busca a un carpintero, un ceramista o un jabonero de dos maneras. Para una obra, se compara: se quieren ver trabajos ya hechos, saber si el artesano se desplaza, y asegurarse de que está asegurado. Para una pieza hecha a mano, se viene a ver la materia, la mano que la trabaja, y dónde comprar.

En los dos casos, el visitante desconfía: confía su casa o su dinero a un desconocido. El sitio le muestra el trabajo, y luego le da con qué comprobarlo.

Lo que el cliente viene a buscar

1. Las obras realizadas, en fotos reales, con el lugar, el año y la materia.
2. La zona y los plazos: los municipios donde trabajas, la espera antes de una cita o de un pedido.
3. Las garantías: tu seguro, tu condición de artesano, tus cualificaciones.
4. El precio, o su lógica: un orden de magnitud, lo que hace variar la factura, y el precio del presupuesto si se cobra: en Francia ese precio debe estar indicado (DGCCRF, 2026).
5. El contacto: el teléfono, que se pulsa para llamar, y la dirección del taller con sus horarios.

La maquetación «Taller artesano»

El estudio la ofrece a carpinteros, ceramistas, jaboneros: oficios en los que la materia y el gesto convencen mejor que un argumentario. Aquí está de arriba abajo:

• La barra llena tiene un fondo opaco: tu nombre y tu botón se leen desde la primera imagen.
• La portada arriba a la izquierda coloca tu nombre y tu oficio en lo alto de la pantalla, y deja la parte de abajo al gesto filmado. Su botón lleva al presupuesto o al teléfono.
• El enunciado dice en una frase lo que te distingue: el roble de los bosques cercanos, la cocción con leña, el jabón saponificado en frío.
• El partido pegado al borde coloca una foto contra el borde de la pantalla y el texto al lado: tu taller, tu manera de trabajar.
• La galería en mosaico muestra tus obras en una composición irregular. Pide 5 o 9 imágenes, si no la última fila queda huérfana.
• El antes / después superpone dos estados del mismo encuadre, separados por un tirador que el visitante desplaza: el aparador antes y después de su restauración. Las dos fotos tienen exactamente el mismo encuadre, si no la comparación miente.
• La cita lleva una frase entera con su atribución: palabras de un cliente, con su consentimiento, o las tuyas.
• El contacto reúne la dirección, los horarios y el teléfono como enlaces reales.
• El pie de página dice quién eres y lleva el aviso legal.

El fondo elegido es el vídeo en bucle: se reproduce sin fin detrás de la página, y los elementos suben por encima al desplazarse. Lo acompañan dos texturas: el grano, un ruido de película que rompe las superficies planas de una imagen generada, y el viñeteado, que oscurece los bordes para ganar contraste sin tocar el vídeo.

Lo que dicen las reglas

El seguro decenal, para quien construye o renueva

En Francia, un carpintero que coloca ventanas y puertas interviene en el edificio: debe tener un seguro de responsabilidad civil decenal antes de abrir la obra. Esta garantía cubre, durante diez años después de la recepción de los trabajos, los daños que comprometen la solidez de la obra o la hacen impropia para su uso, dentro de las actividades declaradas al asegurador. El certificado se entrega al cliente antes de la obra y se adjunta al presupuesto así como a la factura (Service-public.fr, 2026).

La DGCCRF cuenta además el seguro profesional entre las informaciones que un prestador debe dar o poner a disposición del cliente antes del contrato, con el nombre del asegurador y la cobertura geográfica (DGCCRF, 2026). Basta una línea en el contacto o en el pie del sitio, con las actividades cubiertas.

Un ceramista o un jabonero que vende sus piezas no está afectado.

La palabra «artesano» se merece

Para llamarse artesano en Francia hacen falta dos condiciones: estar inscrito en el registro nacional de empresas, y tener un gerente con un CAP, un BEP o un título equivalente en el oficio, o tres años de experiencia. La regla vale para las palabras derivadas, como «artesanal». Llamarse «maestro» de un oficio sin el título de maestro artesano, otorgado por la cámara de oficios, puede considerarse engañoso. Usar la palabra sin tener la condición se castiga con una multa de 7.500 €, y la DGCCRF puede exigir que corrijas tu sitio (DGCCRF, 2026).

RGE, para la renovación energética

La mención RGE, por «reconocido garante del medio ambiente», cubre los trabajos de mejora energética y las energías renovables: aislamiento, acristalamiento, calefacción. Sin ella, tus clientes no tienen derecho ni a MaPrimeRénov’ ni al ecopréstamo a tipo cero. Se concede por cuatro años, con un control cada año, por ámbito de trabajos. Para conservarla, la empresa informa a sus clientes de que la tiene, en un soporte duradero, con el justificante del organismo certificador (Bercy infos, 2026).

En el sitio, escribe el ámbito exacto y el nombre del organismo, sin ampliarlo. Mostrar una mención que no se ha obtenido es una práctica comercial engañosa en todas las circunstancias (DGCCRF, 2025).

El gesto en vídeo

El fondo de un sitio montado en el estudio lo rueda una IA de vídeo, a partir de la escena que describes: virutas que caen de una garlopa, una pella de barro en el torno. La escena es creada: da la luz y el ritmo del oficio, sin mostrar tus piezas.

Preséntala, pues, como un ambiente. El derecho del consumo francés considera engañosa una presentación que induce a error sobre el modo de fabricación de un producto, y la DGCCRF cita el caso de un jabón llamado «natural» cuando su fabricación no lo permite (DGCCRF, 2025). Tus piezas reales van en la galería y en el antes / después, en fotos.

Para la escena, describe el gesto, la herramienta y la materia: ver describir una escena para la IA. Si el visitante ha pedido menos animación, el vídeo se borra y su imagen de portada se queda.

Los errores que cuestan obras

• Fotos de banco de imágenes en lugar de tus obras: el cliente busca tu trabajo.
• Una galería sin leyendas, ni lugar ni año: una foto sola prueba poco.
• «Artesano» o «RGE» escritos sin tener la condición, o un ámbito RGE ampliado.
• El número en imagen, que no se puede pulsar ni copiar.
• Una opinión inventada o retocada: ver las opiniones de clientes en tu sitio.